Retourneren & Ruilen

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, je kunt je ongedragen artikelen binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig aan ons retourneren.

Return Process

  • 1.
    Aanmelding

    Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.

  • 2.
    Verpakken

    Plaats de artikelen in de originele schoenendoos of verpakking en zorg ervoor dat alle kaartjes nog bevestigd zijn.

  • 3.
    Verzenden

    Plak het meegeleverde retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend afleverpunt bij jou in de buurt.

  • 4.
    Terugbetaling

    Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.